Ingeniero de servicio

Como ingeniero de servicio con sede en Dubái, te encargarás de supervisar minuciosamente la puesta en marcha y el mantenimiento de nuestros productos de gran complejidad. Tu colaboración garantizará que nuestros clientes reciban un servicio de asistencia excepcional
, tanto para los equipos nuevos como para los ya existentes, lo que fomentará la confianza y la excelencia operativa. 

Este puesto requiere un profesional con gran disponibilidad para viajar, dispuesto a dedicar entre el 60 % y el 80 % de su tiempo a viajes internacionales con el fin de ofrecer asesoramiento práctico y presencial a nuestros clientes en toda la región de EMEA.

• Puesta en servicio y mantenimiento: Llevar a cabo de forma coordinada la puesta en servicio y la instalación de los esparcidores, así como los trabajos de reparación en garantía de los esparcidores recién entregados.
• Apoyo colaborativo: Ofrecer asistencia técnica y orientación con empatía para la instalación y la resolución de problemas de los equipos, apoyando con amabilidad a nuestros agentes de servicio.
• Servicio técnico reactivo: Realizar intervenciones de mantenimiento preventivo y reactivo, garantizando que las reparaciones de productos y sistemas se adapten plenamente a las necesidades y especificaciones de nuestros clientes.
• Recomendaciones acertadas: Realizar inspecciones exhaustivas de las instalaciones e identificar oportunidades para sugerir piezas útiles, renovaciones y mejoras que realmente ayuden a nuestros clientes.
• Intercambio de conocimientos: Fomentamos el espíritu de comunidad impartiendo formación técnica y compartiendo conocimientos valiosos sobre el mantenimiento, la resolución de problemas y la reparación de productos con nuestros clientes.

«Los clientes confían en nosotros. Nuestra dedicación no es algo opcional: es lo que mantiene las terminales en funcionamiento y preserva la confianza».

• Recompensas que realmente importan: ofrecemos oportunidades de desarrollo significativas a través de tareas variadas, una remuneración justa y sin distinción de género, y condiciones de trabajo flexibles, todo ello dentro de una cultura que valora tu crecimiento y celebra el éxito.
• La seguridad que nos impulsa hacia adelante: desarrolla tu carrera profesional en una empresa que lleva desde la década de 1960 comprometida con la seguridad, lo que te garantiza estabilidad y un entorno en el que podrás expresarte y hacerte oír.
• Un propósito que impulsa el cambio: contribuirás a soluciones que transforman el comercio mundial, generando innovaciones medioambientales y operativas.
• Personas que avanzan juntas: Colaborarás con personas que establecen relaciones duraderas gracias a su experiencia internacional, sus contactos y su compromiso con la sostenibilidad.

Únete a nuestra red global para impulsar soluciones innovadoras y sostenibles y generar un impacto conjunto en todo el mundo.

• Formación y experiencia: Formación en electrónica, programación de PLC o un campo técnico equivalente. Mínimo de 2 años de experiencia relevante en el sector o con el producto, concretamente en tareas de mantenimiento o montaje de maquinaria industrial de gran tamaño.
• Competencias técnicas: Capacidad para leer e interpretar planos eléctricos y mecánicos complejos. Conocimientos básicos de programación de software para PLC y experiencia práctica con maquinaria pes
  .
• Sistemas y diagnóstico: Conocimientos básicos de sistemas mecánicos, hidráulicos y de control. Sólidos conocimientos informáticos, combinados con una lógica avanzada para la localización de averías y el diagnóstico de errores.
• Comunicación empática: Excelente dominio del inglés, tanto escrito como hablado, junto con unas habilidades interpersonales cálidas que te permitan relacionarte, comunicarte y alcanzar consensos
  con los demás con naturalidad. Se valorará el dominio del español y/o del francés.
• Capacidad para trabajar en equipo: Valoras profundamente el trabajo en equipo, al tiempo que te sientes seguro a la hora de llevar a cabo tareas de forma autónoma hasta su finalización.
• Compromiso con la documentación: Habilidades de documentación rigurosas y reflexivas para garantizar una comunicación transparente y clara entre los equipos.
• Flexibilidad y presencia: Una voluntad genuina de estar presente para nuestra comunidad, asumiendo un estimulante programa de viajes que supone entre el 60 % y el 80 % del tiempo, con el fin de ofrecer un apoyo atento a nuestros clientes in situ.