Mantener un alto volumen de transbordo: fiabilidad y servicio de la flota de plumas de
en PTP Malasia
Resumen operativo
Cliente: Puerto de Tanjung Pelepas (PTP)
Ubicación: Malasia
Posicionamiento: Mantener un alto rendimiento en el transbordo de grandes volúmenes y la alineación con los criterios ESG mediante una flota de spreaders diversificada y fiable.
EL RETO
Fiabilidad en grandes volúmenes y requisitos en materia de ESG
Como uno de los centros de transbordo más activos del mundo, PTP necesita una flota capaz de soportar una intensidad operativa extrema sin comprometer sus objetivos de sostenibilidad. El objetivo principal era encontrar un socio capaz de dar soporte a una flota enorme y diversa, al tiempo que se ajustara a unos estrictos objetivos medioambientales a largo plazo.
Requisitos de transbordo: Para gestionar 12,5 millones de TEU y hasta 13 buques al día, se necesitan spreaders que minimicen las «averías frecuentes» con el fin de mantener la eficiencia de la terminal.
Requisitos de flota diversificados: Requisitos técnicos para una combinación de spreaders simples, dobles y eléctricos, capaces de dar servicio a buques que van desde los alimentadores hasta los ULV.
Hoja de ruta de sostenibilidad: Alinear a todas las partes interesadas con el objetivo de PTP de reducir las emisiones en un 45 % para 2030.
LA SOLUCIÓN
Asistencia técnica y normalización
Para satisfacer estas exigencias, Bromma puso en marcha un marco integral de equipamiento y asistencia centrado en la fiabilidad técnica y la logística localizada. Este enfoque se centró en la estandarización de la flota de spreaders en todos los tamaños de grúas, al tiempo que ofrecía un servicio específico de asistencia posventa profesional.
Tecnología contrastada: Implantación de una flota estandarizada de esparcidores (de un solo eje, de doble eje y totalmente eléctricos) para cumplir los requisitos técnicos específicos de PTP.
Estructura de servicio posventa: Se hace hincapié en la disponibilidad de piezas de recambio y en una asistencia técnica rápida y profesional.
Innovación colaborativa: una colaboración en la que el equipo de Bromma aporta ideas e innovaciones para resolver problemas operativos y mejorar el rendimiento de los equipos.
Los resultados
Esta colaboración ha dado lugar a un entorno operativo en el que las expectativas técnicas se cumplen de forma sistemática gracias a una gestión profesional de los problemas y a un hardware fiable. Al garantizar la disponibilidad de los activos, PTP se encuentra en una mejor posición para alcanzar sus objetivos de rendimiento y sus metas ESG para 2030.
Mayor fiabilidad de la flota
La estandarización de la flota de barcazas de esparcimiento con la tecnología de Bromma ha reducido al mínimo las averías frecuentes y ha estabilizado los tiempos de rotación de los buques.
Fiabilidad de la cadena de suministro
El acceso a un marco de asistencia local garantiza que los componentes críticos estén disponibles cuando sea necesario, lo que se traduce en una disponibilidad confirmada de piezas de recambio y una gestión profesional de las consultas técnicas.
Velocidad de respuesta operativa
El equipo técnico de Bromma ofrece soluciones rápidas a los problemas y reclamaciones, garantizando una asistencia técnica ágil y una gestión profesional de todas las consultas operativas.
Alianza estratégica en materia de ESG
Se considera que Bromma es una parte interesada clave en la colaboración para alcanzar los objetivos medioambientales y de gobernanza de PTP para 2030.
Conocimiento del cliente
«Desde un punto de vista técnico, puedo decir que Bromma cumple nuestras expectativas en cuanto a fiabilidad, además de la disponibilidad de piezas de recambio. Y, por último, pero no por ello menos importante, está el apoyo técnico y de posventa que recibimos en PTP».
— Mahmoud Dorman, jefe de ingeniería de PTP
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